カブト虫の森|長崎県 時津町|山之内豪樹のブログ

カブト虫の森|長崎県時津町西時津郷にある昆虫ショップの代表のブログ

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イオンロールプレイングV2目指して実践練習開始! 少しでもリアルな店舗になるよう工夫しました。

      2015/09/11

ロープレ入賞請負人目指して始動開始!V2なるか?

ロープレ実践練習開始!!

シナリオの確認は十分時間をとってきました。 今日はそれに基づいた実践練習!

CIMG7913リアルな店舗を作ろうとドーナツを3段になるように、発砲スチロールで工夫し、本物と同じようなドーナツも手作り。 ドーナツ名・価格も表示で、ロープレ練習!

 【 シナリオは 】

①アプローチは出来たてドーナツ

②客層の聞き出し、ニーズの確認

③選んだドーナツを並べるときれいに見え楽しくなる

④食べ方提案、一緒に飲むドリンク提案

⑤お持ち帰りであれば、その時の感激(情景)を一緒に喜ぶ

⑥時間が余った時の対策

こんな!感じで進めて、考えれるシナリオはできる限り考え出す。

 

【 次なるポイントは 】

客層の分析 ➡ ここを正しく聞き出せないと、残りいくら頑張っても高得点は望めません! 理由はお客様の望んでいないものを提案しても購入には至らないからです!

お土産と仮定して!

< 客層 >

①主婦 ➡ 自分のお友達に!  子供のお友達に!  家族に!  兄弟姉妹に!  etc

②OL ➡ 会社の従業員に!  お取引様に!  家族に! etc

③そのた

< 購入数 >

①男性・女性の割合、 ➡ 男性に勧める商品、数 女性に人気の商品、数 etc のニーズ確認と提案を実施する

②年齢、常連or初めて、 ➡ 年齢によるお勧め商品、常連さんであれば新商品、初めての方へは人気商品 を提案する

以上の情報を聞き出し、ニーズの確認と提案を繰り返し、一番ベストの商品・数を提案し、購入後の情景まで一緒に考えられるようになる!! です。

現在はこんな感じで進め練習しています。

簡単ではありません!ですから、店舗での実践、日々実践、家でも実践練習です!!

目標 『東京へ連れてって!!』

8月はあと2回の練習予定!!

で、佐賀長崎大分大会へ望みます!!

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1962年 福岡県飯塚市生まれ 育ちは兵庫県尼崎市。2022年9月で還暦・退職 ⇒ 再雇用会社員をしながら、昆虫専門店 ❝カブト虫の森❞ 代表イオン時津店同友店会で役員! 3役をこなしながら家内と2人で営業しています!  カブト虫・クワガタ虫に興味を持った? 持っている? お客様に昆虫の神秘を少しでも伝えれる店舗を目指しています。 また、お子様が興味を持って困っているお父さん・お母さんの手助けもおまかせください!!

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