長崎 夢彩都店で接客ロールプレイングコンテスト初参戦
2015/09/15
初参戦!!
テナントの接客ロールプレイングコンテストがありました。
テナント参加者人数はなんと180人ほど、朝9時~4時過ぎまで、続きが明日9時~ 一人3分の演技 2名の評価者から点数をつけられ、ショートコメントをいただきます。
特に仕切る方もいない中で、コンテスト参加のテナント従業員同士でスムーズに進行されていました。これにはびっくり!! 店舗の応援もなく、淡々と進むのも!? これは接客の向上では無く? 業務? と思いながら約10組程度見せてもらいました。
この店舗予選で4名程度が選ばれ、九州大会(鳥栖)へ進めれるとのこと!是非選ばれることを祈っています。 また、20名程度が店長会で表彰されます。
約2時間の2回練習し、望みました。 練習も倉庫横で、段ボールをカウンターにしての練習です。 ロールプレイの初歩からの練習ですからぎこちなさ!不自然!を乗り越え何とか絵になったと思います。 練習のトレーナーは昨年イオン全国大会で1位を獲得したSWが協力見方で参戦ですので、効果はあったと思いますが?、結果はまだわかりません。わかり次第布告したいと思います!!
結果は1位で九州大会へ進むこととなりました。
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1962年 福岡県飯塚市生まれ 育ちは兵庫県尼崎市。2022年9月で還暦・退職 ⇒ 再雇用会社員をしながら、昆虫専門店 ❝カブト虫の森❞ 代表イオン時津店同友店会で役員! 3役をこなしながら家内と2人で営業しています!
カブト虫・クワガタ虫に興味を持った? 持っている? お客様に昆虫の神秘を少しでも伝えれる店舗を目指しています。 また、お子様が興味を持って困っているお父さん・お母さんの手助けもおまかせください!!
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