イオン同友店会 3店舗合同 ロールプレイングコンテストが開催されました
2015/09/19
こんにちは!ロールプレイングコンテストの情報です!
諫早多良見会館において時津店・東長崎店・有家店 3店舗の合同で、ロールプレイングコンテスト対策研修と予選会が行われました。
午前中約2時間30分の研修、午後1時45分より予選会が行われました。
午前中の講義
基本はプロに学べ! です。 その基礎知識を覚え、体(脳)に覚えさせ、それから実践開始です!!
おおまかに考えると
第一印象の大切さを認識し、身のこなし、お辞儀が大切です。
次にマインドアプローチ、ダイレクトアプローチでお客様との距離を縮め、コミュニケーション能力を駆使し、販売へと進みます
今着ていただいたお客様へ根拠ある提案を行い、その商品の情報を伝えると、購買意欲が高まり販売へとつなげます
ニーズ、ウォンツを理解し、会話を楽しみながら、購入意志決定の促進へと繋げ終了する
になるかと思います。
午前中の講義風景です。 2人1組の実践も多数実施します
午後の予選会
店舗予選を勝ち抜いた各店舗の代表者が5分の演技を行います。
1位は東長崎店 ミスタードーナツ 代表者 が選ばれました。各店舗の1位が次の佐賀長崎大分ブロック大会へと進みます
その次の九州大会へ進めるのは、そこから4名のみです。
一人でも多くの代表者が九州大会へ進めるよう願っています。
できる限りなりリアルな店舗をつくり、バーチャルな店舗で競技です。
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1962年 福岡県飯塚市生まれ 育ちは兵庫県尼崎市。2022年9月で還暦・退職 ⇒ 再雇用会社員をしながら、昆虫専門店 ❝カブト虫の森❞ 代表イオン時津店同友店会で役員! 3役をこなしながら家内と2人で営業しています!
カブト虫・クワガタ虫に興味を持った? 持っている? お客様に昆虫の神秘を少しでも伝えれる店舗を目指しています。 また、お子様が興味を持って困っているお父さん・お母さんの手助けもおまかせください!!
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